KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu kim?
Hoppo uygulamasını yayımlayan ve kişisel verilerinizin hangi amaçla, nasıl işleneceğini belirleyen veri sorumlusu Akatra'dır. İletişim: hoppochat@gmail.com.
2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
| Veri grubu | Neler |
|---|---|
| Giriş bilgileri | Google ya da Facebook ile girişte ilgili hesabınızdan e-posta adresiniz, adınız ve hesap kimliğiniz |
| Profil bilgileri | Ad, doğum tarihi, cinsiyet, kimlerle tanışmak istediğiniz; isteğe bağlı olarak biyografi, meslek, şehir, ilgi alanları, niyet |
| Görsel veri | Profilinize yüklediğiniz en fazla 6 fotoğraf; Premium üyelerin mesajla gönderdiği fotoğraflar |
| Konum | Yalnızca açık rızanızla: yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış koordinat. Kesin konumunuz saklanmaz. |
| Etkileşim bilgileri | Beğeniler, süper beğeniler, eşleşmeler, mesajlar, engellemeler, gönderdiğiniz ve hakkınızda yapılan şikâyetler |
| Coin ve abonelik bilgileri | Coin bakiyeniz ve coin hareket defteri, Premium üyelik durumunuz. Ödeme Google Play üzerinden alınır. |
| Teknik ve güvenlik kayıtları | Mesaj hız sınırı ve kötüye kullanımı önleme amacıyla tutulan kayıtlar |
Doğum tarihiniz başka kullanıcılara gösterilmez; yalnızca yaşınız görünür. Başka kullanıcılar konumunuzu da görmez; yalnızca aranızdaki mesafe kilometre cinsinden gösterilir. İsterseniz "mesafemi gizle" ayarıyla bunu da kapatabilirsiniz.
3. Verilerinizi neden işliyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak, Google veya Facebook hesabınızı doğrulamak ve giriş yapmanızı sağlamak
- Yaşınızı hesaplamak ve 18 yaşından küçüklerin kayıt olmasını engellemek
- Profilinizi oluşturmak ve diğer kullanıcılara göstermek
- Size uygun kişileri göstermek ve aranızdaki mesafeyi hesaplamak (konum rızası verdiyseniz)
- Beğeni, süper beğeni, eşleşme ve mesajlaşma özelliklerini sunmak
- Coin ve Premium abonelik sistemini işletmek, coin hareketlerinizi kaydetmek
- Engelleme ve şikâyet özelliklerini işletmek, hesapları incelemek, kötüye kullanım ve dolandırıcılığı önlemek, platform güvenliğini sağlamak
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olduğunda ispat vasıtası olarak kullanmak
- Taleplerinizi ve başvurularınızı yanıtlamak
4. Hukuki sebepler
Verilerinizi KVKK madde 5'teki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): hesap, profil, eşleşme, mesajlaşma, coin ve abonelik hizmetlerinin sunulması
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): kanunlardan ve yetkili makamların taleplerinden doğan yükümlülükler
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve şikâyetlerin incelenmesi. Bu işlemelerde sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde denge gözetiriz.
- Açık rıza (md. 5/1): konum verinizin işlenmesi. Bu rıza ayrı bir metinle ve ayrı bir onayla, aydınlatma metninden bağımsız olarak alınır. İstediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Cinsiyet ve kimlerle tanışmak istediğiniz bilgisi yalnızca size uygun kişileri göstermek için kullanılır; başka bir amaçla işlenmez ve bu amaç dışında kimseyle paylaşılmaz.
5. Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verilerinizi doğrudan sizden, uygulamayı kullandıkça elektronik ortamda ve otomatik yollarla topluyoruz: kayıt ve profil formları, uygulama içi işlemleriniz, konum izni verdiyseniz cihazınızın konum bilgisi. Google ya da Facebook ile girişte e-posta ve ad bilgileriniz ilgili hizmetten alınır.
6. Verileriniz kimlerle paylaşılıyor?
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşıyoruz.
Diğer kullanıcılar. Profil bilgileriniz (ad, yaş, fotoğraflar, doldurduğunuz isteğe bağlı alanlar, mesafe) ve gönderdiğiniz mesajlar, uygulamanın işleyişi gereği ilgili kullanıcılara görünür. Engellediğiniz kullanıcılar sizi göremez.
Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler).
| Sağlayıcı | Ne için | Verinin bulunduğu yer |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya (fotoğraf) deposu | Frankfurt, Almanya (AWS eu-central-1) |
| Meta (Facebook) | Facebook ile giriş (e-posta, ad, hesap kimliği) | ABD ve Meta'nın küresel altyapısı |
| Google ile giriş (e-posta, ad); Google Play üzerinden ödeme ve abonelik | ABD ve Google'ın küresel altyapısı |
Fotoğraflarınız herkese açık olmayan bir depoda tutulur ve kısa süreli, imzalı bağlantılarla gösterilir.
Yetkili kurum ve kuruluşlar. Kanunların izin verdiği veya gerektirdiği hallerde, yetkili kamu kurumlarına ve mahkemelere.
Yurt dışına aktarım
Google ve Meta (Facebook) ile paylaşılan veriler yurt dışına aktarılmaktadır; Supabase altyapısı AB'de (Frankfurt) bulunmaktadır. Yurt dışına aktarımlar, KVKK madde 9'da (7499 sayılı Kanunla değişik hâliyle) öngörülen şartlara uygun olarak, standart sözleşme gibi uygun güvencelerle yapılır; yeterlilik kararı veya uygun güvencelerden biri bulunmadığı sürece aktarım yapılmaz.
7. Verileriniz ne kadar saklanıyor?
- Hesabınızı kullandığınız sürece verileriniz saklanır.
- Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, fotoğraflarınız, mesajlarınız, beğenileriniz, konumunuz ve coin cüzdanınız dahil kayıtlar hemen kalıcı olarak silinir. Google Play aboneliğiniz ayrıca Google Play üzerinden iptal edilmelidir; hesabı silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
- Kanunen saklanması gereken kayıtlar varsa bunlar yalnızca ilgili kanuni süre boyunca ve sınırlı amaçla saklanır.
- Giriş ve güvenlik kayıtları, ilgili amaç için gerekli süre boyunca ve en fazla 6 ay saklanır.
- Silinen hesaplara ait veriler sistem yedeklerinden de en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
8. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak şunları yapabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek
Hesap silme ve konum rızasını geri çekme gibi bazı işlemleri doğrudan uygulamanın ayarlarından yapabilirsiniz.
Nasıl başvurursunuz?
Başvurunuzu hoppochat@gmail.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret istenebilir. Başvurunuza verilen yanıttan memnun kalmazsanız, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.