Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Bu politika, Hoppo uygulamasını kullandığında hangi verilerini topladığımızı, neden kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarının neler olduğunu anlatır. Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca geçerlidir; bu politika onu tamamlar.

1. Biz kimiz?

Hoppo'yu Akatra ("biz") yayımlıyor. Kişisel verilerinin sorumlusuyuz (GDPR anlamında "controller"). Gizlilikle ilgili her konuda bize hoppochat@gmail.com adresinden ulaşabilirsin.

2. Hangi verileri topluyoruz?

Giriş. Google ya da Facebook ile girdiğinde o hesaptan e-posta adresin, adın ve hesap kimliğin. Telefon numarası istemeyiz.

Profil. Ad, doğum tarihi, cinsiyet, kimlerle tanışmak istediğin; isteğe bağlı olarak biyografi, meslek, şehir, ilgi alanları ve niyet; en fazla 6 fotoğraf. Doğum tarihin başkalarına gösterilmez, yalnızca yaşın görünür. 18 yaşından küçükler kayıt olamaz; bunu sunucuda kontrol ederiz.

Konum. Yalnızca açık rızanla. Kesin konumunu saklamayız; yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış koordinatı saklarız. Diğer kullanıcılara yalnızca kilometre cinsinden mesafe gösterilir. "Mesafemi gizle" diyebilir, rızanı ayarlardan geri çekebilirsin.

Etkileşimler. Beğeniler, süper beğeniler, eşleşmeler, mesajlar (metin; Premium üyeler fotoğraf da gönderebilir), engellemeler ve şikâyetler.

Coin ve abonelik. Coin bakiyen, coin hareket defterin ve Premium üyelik durumun. Ödemeler Google Play üzerinden yapılır; kart bilgilerini biz almayız, Google işler.

Güvenlik kayıtları. Kötüye kullanımı önlemek için mesaj hız sınırı ve benzeri teknik kayıtlar.

3. Verileri neden kullanıyoruz ve hukuki dayanak nedir?

Rızaya dayalı işlemlerde rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin; bu, geri çekmeden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Cinsiyetin ve kimlerle tanışmak istediğin bilgisi yalnızca sana uygun kişileri göstermek için kullanılır; reklam ya da başka bir amaçla kullanılmaz ve bu amaç dışında kimseyle paylaşılmaz.

4. Verilerini kimlerle paylaşıyoruz?

• Diğer kullanıcılar: profil bilgilerin (ad, yaş, fotoğraflar, doldurduğun isteğe bağlı alanlar, mesafe) ve mesajların, uygulamanın işleyişi gereği ilgili kullanıcılara görünür. Doğum tarihin ve kesin konumun görünmez.
• Supabase: veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya deposu hizmeti. Verilerin AB'de, Frankfurt'taki (AWS eu-central-1) sunucularda tutulur. Fotoğrafların herkese açık olmayan bir depoda durur ve yalnızca kısa süreli imzalı bağlantılarla gösterilir.
• Meta (Facebook): Facebook ile giriş yaparsan kimlik doğrulama için.
• Google: Google ile giriş yaparsan kimlik doğrulama için; Google Play üzerinden ödeme ve abonelik için.
• Yetkili makamlar: yasal zorunluluk olduğunda mahkemeler ve yetkili kurumlar.

Verilerini bu bölümde sayılanlar dışında bir tarafla paylaşmıyoruz ve satmıyoruz. Başka bir paylaşım gerekirse bu politikayı güncelleyip gerekli olduğu yerde önceden bilgi ve izin isteriz.

5. Yurt dışına aktarımlar

Verilerin Türkiye'den AB'deki sunuculara, Google ve Meta (Facebook) giriş hizmetleri ile Google Play için ilgili ülkelere aktarılabilir. Bu aktarımları, Türkiye için KVKK md. 9'a (7499 sayılı Kanunla değişik), AB/AEA kullanıcıları için GDPR Bölüm V'e uygun olarak, standart sözleşme hükümleri ve uygun olduğunda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi yasal güvencelerle yaparız.

6. Verileri ne kadar saklıyoruz?

• Hesabın açık olduğu sürece verilerini saklarız.
• Hesabını sildiğinde profilin, fotoğrafların, mesajların, beğenilerin, konumun ve cüzdanın dahil kayıtlar hemen kalıcı olarak silinir.
• Kanunen saklamamız gereken kayıtlar varsa (ör. yetkili makamların talepleri) yalnızca ilgili kanuni süre boyunca ve sınırlı amaçla saklanır.
• Giriş ve güvenlik kayıtları en fazla 6 ay saklanır.
• Silinen veriler sistem yedeklerinden de en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

7. Hesabını silmek

Hesabını uygulamada Ayarlar bölümünden silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz. Premium aboneliğin Google Play üzerinden yönetildiği için, hesabını silmek aboneliğini otomatik iptal etmez; aboneliği Google Play'den ayrıca iptal etmen gerekir. Uygulamaya erişemiyorsan Hesap silme sayfasındaki yolla silme talebinde bulunabilirsin.

8. Güvenlik

18+ yaş kontrolü, engelleme ve şikâyet araçları, mesaj hız sınırı ve fotoğraflar için herkese açık olmayan depolama gibi önlemler kullanıyoruz. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olamaz; makul teknik ve idari önlemleri almaya çalışırız.

9. Çocuklar

Hoppo 18 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçük birinin kayıt olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve verilerini sileriz.

10. AB/AEA kullanıcıları için haklar (GDPR)

AB/AEA'da bulunuyorsan şu haklara sahipsin:

• Erişim: hakkındaki verilerin bir kopyasını isteme
• Düzeltme: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
• Silme: verilerinin silinmesini isteme (bunu uygulama içinden hesabını silerek de yapabilirsin)
• Kısıtlama: işlemenin sınırlandırılmasını isteme
• Taşınabilirlik: sağladığın verileri yaygın, makine tarafından okunabilir biçimde alma
• İtiraz: meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz etme
• Rızayı geri çekme: rızaya dayalı işlemlerde istediğin zaman
• Şikâyet: yerleşik olduğun, çalıştığın veya ihlalin gerçekleştiği yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma

Haklarını kullanmak için hoppochat@gmail.com adresine yaz. Kimliğini doğrulamak için makul ek bilgi isteyebiliriz. Talebine kural olarak bir ay içinde yanıt veririz.

11. Türkiye'deki kullanıcılar için haklar (KVKK)

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarını ve başvuru yöntemini KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsin.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya başka uygun bir yolla duyururuz. Güncel sürüm her zaman uygulamada ve hoppochat.com adresinde yer alır.

13. İletişim

Akatra · hoppochat@gmail.com